Paiement & Expédition
Paiement & Expédition
L’expérience Optimena: La sécurité et la rapidité au service de votre sérénité.
1. Méthodes de Paiement
Nous avons sélectionné des options de paiement flexibles pour s'adapter à vos habitudes et garantir une transaction en toute sécurité.
Paiement à la Livraison (Cash on Delivery) :
C'est la méthode la plus utilisée par nos clientes en Algérie. Vous réglez le montant de votre commande en espèces directement auprès du livreur au moment de la réception de votre colis.
2. Expédition et Livraison
Parce que vos dispositifs de santé et de beauté sont précieux, nous collaborons avec les meilleurs prestataires logistiques en Algérie pour garantir une livraison soignée.
Zones de Livraison : Nous livrons sur les 69 wilayas du territoire national.
Délais de Livraison :
Alger et environs : 24h à 48h ouvrables.
Grandes villes (Nord) : 2 à 3 jours ouvrables.
Sud et zones éloignées :3 à 5 jours ouvrables.
Suivi de Colis :Dès que votre commande quitte notre entrepôt, vous recevez un appel ou un SMS de confirmation. Notre service client reste à votre disposition pour localiser votre colis en temps réel.
3. Manutention et Conditionnement
Optimena apporte un soin particulier à la préparation de vos commandes afin de garantir une expérience irréprochable.
Protection Premium :
Chaque produit est soigneusement vérifié avant expédition et emballé avec des protections antichocs haute densité, assurant une livraison en parfait état, même pour les articles technologiques et délicats.
Discrétion :
Nos colis sont sobres, sécurisés et scellés, dans le respect total de votre vie privée.
Frais de Manutention :
Les frais de préparation et d’emballage sont entièrement pris en charge par Optimena.
Frais de Livraison :
Les frais de livraison sont clairement affichés et calculés sur la page de commande avant validation de votre achat.
Offre Privilège :
Certains clients premium, ainsi que les commandes incluant plusieurs produits, peuvent bénéficier de la livraison gratuite selon les conditions en vigueur.