Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 1 Février 2026
Optimena accorde une importance primordiale à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Conformément à la **Loi n° 18-07 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel**, nous nous engageons à traiter vos informations avec transparence, sécurité et confidentialité.
1. Collecte des Données
Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir une expérience d'achat fluide et personnalisée. Cela inclut :
* **Informations d'identification :** Nom, prénom, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.
* **Informations de paiement :** Détails nécessaires au traitement de vos transactions (sécurisés et cryptés).
* **Données techniques :** Adresse IP, type de navigateur et données de navigation via les cookies.
2. Finalité du Traitement
Vos données sont traitées pour des finalités précises :
* La gestion de vos commandes et de la livraison.
* L'envoi d'offres exclusives et de conseils beauté (uniquement avec votre consentement).
* L'amélioration de l'ergonomie de notre site web.
* Le respect de nos obligations légales et réglementaires en Algérie.
3. Partage des Données
Optimena ne vend, ne loue, ni ne cède vos données à des tiers à des fins commerciales. Vos informations peuvent être partagées exclusivement avec nos prestataires de confiance pour :
* **La logistique :** Nos partenaires de livraison pour acheminer vos colis.
* **Le paiement :** Les institutions financières pour sécuriser vos transactions.
4. Politique des Cookies
Le site optimena.com utilise des "cookies" pour améliorer votre navigation.
* **Cookies Essentiels :** Nécessaires au fonctionnement du panier et à la sécurité de votre compte.
* **Cookies Analytiques :** Nous permettent de comprendre comment nos clientes utilisent le site afin d'optimiser nos services.
* **Cookies Marketing :** Utilisés pour vous proposer des publicités pertinentes sur d'autres plateformes.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, toutefois, cela pourrait limiter certaines fonctionnalités de notre boutique en ligne.
5. Sécurité et Conservation
Nous utilisons des protocoles de sécurité avancés (SSL) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé. Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux délais de prescription légaux en Algérie.
6. Vos Droits (Loi 18-07)
En tant qu'utilisatrice de Optimena, vous disposez des droits suivants sur vos données :
* **Droit d'accès :** Consulter les données que nous détenons sur vous.
* **Droit de rectification :** Modifier vos informations personnelles.
* **Droit d'opposition :** Demander l'arrêt du traitement de vos données à des fins de prospection.
* **Droit à l'oubli :** Demander la suppression de vos données (sous réserve de nos obligations légales de conservation).
Pour exercer vos droits, contactez Optimena
7. Consentement
En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité. Tout changement majeur dans la manière dont nous traitons vos données vous sera notifié par e-mail ou via une annonce sur notre page d'accueil.